Si une personne participant à votre échange de cadeaux Elfster n'a pas encore créé de compte, vous pourrez mettre à jour son adresse e-mail dans votre échange de cadeaux.
Si elle a créé un compte, vous NE pourrez PAS mettre à jour ses informations.
Modification de l'adresse e-mail d'un participant
Accédez à votre page d'échange de cadeaux Elfster.
Sélectionnez ⚙️Settings (l'icône en forme d'engrenage).
Sélectionnez Manage Participants (Gérer les participants).
Sélectionnez les trois points verticaux à droite du nom de la personne.
Pour les applications mobiles, appuyez d'abord sur le nom de la personne, puis sur les points en haut à droite.
Sélectionnez Change User Info (Modifier les informations de l'utilisateur).
Saisissez les informations correctes.
Si vous avez invité un participant qui n'a pas de compte Elfster enregistré, l'option Modifier les informations de l'utilisateur sera disponible. Sélectionnez l'option Change User Info (Modifier les informations de l'utilisateur) pour mettre à jour son adresse e-mail en cliquant dans le champ, en effaçant l'adresse e-mail qui s'y trouve et en saisissant la nouvelle adresse e-mail.
Si le participant que vous avez invité possède déjà un compte Elfster, vous devrez lui demander de contacter Elfster directement en raison de notre politique de confidentialité.
Sélectionnez Continuer sur le Web ou Mettre à jour dans les applications.
✨ Conseil de l'elfe!✨ Si vos participants ont un compte Hotmail ou Yahoo pour leurs e-mails, votre e-mail d'invitation a peut-être été envoyé dans leur courrier indésirable. Demandez-leur d'ajouter [email protected] à leurs contacts de confiance. Cela vous permettra de vous assurer que votre échange de cadeaux se déroule dans la bonne humeur.
Veuillez noter que seul le titulaire du compte peut mettre à jour ou modifier l'adresse e-mail associée à son compte enregistré. S'il oublie comment se connecter à son compte, il peut nous envoyer un e-mail à l'adresse [email protected].